GUIDE TECHNIQUE · DATADOG
Analyser des traces APM dans Datadog
Diagnostiquer un ralentissement avec les traces APM, les services et les dépendances. Cette procédure distingue préparation, configuration, recette et retour en exploitation.
01 · CADRAGE
Ce que vous allez mettre en place
Diagnostiquer un ralentissement avec les traces APM, les services et les dépendances. Cette procédure distingue préparation, configuration, recette et retour en exploitation.
Pour qui : Administrateurs, équipes observabilité et exploitation
Datadog APM
Vérifiez la compatibilité avec votre environnement réel. Les versions ne sont jamais présumées identiques d’un tenant à l’autre.
02 · AVANT DE COMMENCER
Prérequis et points de contrôle
- APM instrumenté et traces disponibles
- Service et période identifiés
- Droits sur Trace Explorer
03 · VUE D’ENSEMBLE
Comprendre l’architecture et les flux
Illustration éditoriale validée ADN Consulting, distincte d’une capture de console.
Source : ADN Consulting04 · TUTORIEL
Procédure complète, étape par étape
Chaque étape explique l’action, sa raison, le contrôle attendu et les erreurs habituelles. Adaptez les exemples aux paramètres de votre propre environnement.
ÉTAPE 1 / 5
Délimiter la dégradation
Cette vérification permet de distinguer un problème de configuration d’un défaut de signal.
- Identifier le service, l’opération et la fenêtre de temps.
- Vérifier que l’APM émet effectivement des spans.
À vérifier : Le périmètre, les droits et les données nécessaires sont confirmés.
Point de vigilance ADN : Contrôlez les différences de version et ne publiez jamais de jeton, macro secrète ou donnée client.
ÉTAPE 2 / 5
Ouvrir Service Catalog
L’outil ne peut produire de résultat fiable sans contexte, permissions et périmètre corrects.
- Dans APM > Service Catalog, sélectionner le service et relever latence, débit et erreurs.
À vérifier : Les paramètres sont appliqués au bon environnement.
Point de vigilance ADN : Contrôlez les différences de version et ne publiez jamais de jeton, macro secrète ou donnée client.
ÉTAPE 3 / 5
Examiner Trace Explorer
Une configuration sauvegardée doit être confrontée au comportement réel.
- Dans APM > Trace Explorer, filtrer service, env, opération et période.
- Comparer plusieurs traces lentes à des traces normales.
À vérifier : Le résultat est visible dans l’outil et peut être contrôlé.
Point de vigilance ADN : Contrôlez les différences de version et ne publiez jamais de jeton, macro secrète ou donnée client.
ÉTAPE 4 / 5
Trouver un span coûteux
Cette vérification permet de distinguer un problème de configuration d’un défaut de signal.
- Ouvrir le flame graph ou waterfall ; relever l’appel SQL/HTTP, son temps et ses attributs sans exposer des données personnelles.
À vérifier : Le périmètre, les droits et les données nécessaires sont confirmés.
Point de vigilance ADN : Contrôlez les différences de version et ne publiez jamais de jeton, macro secrète ou donnée client.
ÉTAPE 5 / 5
Recouper et valider
L’outil ne peut produire de résultat fiable sans contexte, permissions et périmètre corrects.
- Comparer incidents, métriques d’infrastructure et logs.
- Après correction, confirmer la baisse de latence et l’absence de nouvelles erreurs.
À vérifier : Les paramètres sont appliqués au bon environnement.
Point de vigilance ADN : Contrôlez les différences de version et ne publiez jamais de jeton, macro secrète ou donnée client.
05 · RECETTE
Comment vérifier que tout fonctionne ?
Les permissions et versions ont été contrôlées.
Les configurations sont enregistrées sur le bon périmètre.
Le résultat est vérifié dans l’interface ou les journaux.
Un contrôle de régression et une procédure de retour arrière sont documentés.
06 · DIAGNOSTIC
Problèmes fréquents et résolution
Aucune donnée visible
Cause probable : Collecte non active, droits ou mauvaise période
Que faire : Vérifier la source, les filtres et les logs de collecte.
Configuration ignorée
Cause probable : Paramètre non appliqué ou moteur non rechargé
Que faire : Contrôler le chargement réel et les messages de configuration.
Résultat incohérent
Cause probable : Unités, tags ou version de connecteur différents
Que faire : Comparer avec la mesure source et la documentation correspondant à la version.
Le conseil de l’expert ADN
Avant de généraliser cette configuration, validez-la sur un périmètre représentatif, documentez les critères de réussite et conservez une procédure de retour arrière. Une instrumentation utile se juge sur les données effectivement exploitables, pas sur la seule installation de l’outil.
07 · QUESTIONS PRATIQUES
Questions fréquentes
Peut-on reprendre les valeurs de l’exemple en production ?
Non sans vérification : adaptez les chemins, ports, seuils, permissions et conventions à votre plateforme.
Comment confirmer que l’opération a réussi ?
Vérifiez une mesure ou un événement réel, sa fraîcheur et sa cohérence avec le système source.