Un diagnostic qui s’éternise
Chaque équipe dispose de sa console, mais le parcours complet reste difficile à lire.
Rapprocher les signaux, les dépendances et l’impact utilisateur.L’expertise observabilité ADN
Observabilité IT.
Comprendre vite.
Agir juste.
Une application ralentit. Les alertes se multiplient. Où agir ? ADN Consulting relie vos métriques, logs et traces pour comprendre vos services, guider le diagnostic et piloter leur fiabilité.
Lille · Nantes · Paris Du cadrage au Run
Partir de votre réalité
Des signaux techniques.
Des décisions utiles.
La bonne démarche commence par un service important pour votre activité et un problème concret à résoudre.
Trop d’alertes, peu de priorités
Les notifications s’accumulent et les incidents utiles se perdent dans le bruit.
Qualifier les alertes par service, criticité et action attendue.Une plateforme difficile à piloter
Les données augmentent sans visibilité suffisante sur leur utilité ou leur coût.
Mesurer la couverture, les volumes et les objectifs de service.
Notre accompagnement
Un cap clair.
Des livrables concrets.
Audit, conseil, mise en œuvre et accompagnement opérationnel : intervenons là où votre organisation en a besoin, avec vos équipes et vos outils.
01OBSERVE START
Cadrer et prioriser
Audit de maturité, services critiques, incidents récents, couverture de supervision et coûts. Nous identifions les points aveugles et les premières actions utiles.
Ce que vous obtenezDiagnostic, architecture cible et feuille de route.
02OBSERVE BUILD
Instrumenter et déployer
Instrumentation applicative, collecte des signaux, intégration de la plateforme, tableaux de bord et alertes. Nous construisons un socle cohérent avec votre environnement.
Ce que vous obtenezCollecte opérationnelle, vues de service et règles d’alerte.
03OBSERVE RUN
Mettre en exploitation
Procédures d’investigation, runbooks, escalades et transfert de compétences. Nous relions l’observabilité à vos pratiques de gestion des incidents.
Ce que vous obtenezDocumentation, responsabilités et équipes accompagnées.
04OBSERVE CARE
Améliorer dans la durée
Revue du bruit d’alerte, indicateurs de fiabilité, volumes de données et coûts. Nous ajustons le dispositif à partir des usages et des incidents réellement rencontrés.
Ce que vous obtenezReporting, plan d’amélioration et arbitrages de collecte.
Votre plateforme est déjà en place ? Nous pouvons commencer par vos derniers incidents, vos alertes et vos points aveugles.
Évaluer mon contexteNotre savoir-faire technique
Relier l’application,
l’infrastructure et l’usage.
Notre travail couvre l’instrumentation, la lecture des services et leur exploitation. Chaque choix technique doit aider une équipe à comprendre et à agir.
APM et performance applicative
Suivre le temps de réponse, les erreurs et les dépendances sur un parcours critique. Relier une dégradation côté utilisateur aux services qui participent à la transaction.
Les sujets que nous travaillons
Cartographie des dépendances, traces distribuées, latence P95/P99, taux d’erreur, appels externes et requêtes de base de données.
Instrumentation OpenTelemetry
Définir les attributs de service, propager le contexte et rapprocher les traces des logs. Structurer la collecte et l’export vers les plateformes retenues.
Les sujets que nous travaillons
SDK ou instrumentation automatique selon les langages, Collector, pipelines de réception, traitement et export, conventions sémantiques et corrélation par identifiant de trace.
Supervision des infrastructures
Conserver une lecture de la disponibilité et de la capacité : systèmes, réseaux, cloud et plateformes de conteneurs. Rapprocher ces mesures de la santé des applications.
Les sujets que nous travaillons
Services cloud, Kubernetes, systèmes et réseaux ; mesures de saturation, dépendances, seuils et responsabilités d’exploitation.
Fiabilité, SRE et gestion des incidents
Définir les indicateurs de service, qualifier les alertes et organiser l’investigation. Mesurer ce que les utilisateurs vivent, puis capitaliser après l’incident.
Les sujets que nous travaillons
SLI, SLO, budgets d’erreur, criticité des alertes, runbooks, chronologie d’incident et analyse des causes racines (RCA).
Maîtrise des données et des coûts
Choisir ce qu’il faut collecter et conserver. Adapter l’échantillonnage, la rétention et les attributs pour garder des données exploitables et un coût maîtrisé.
Les sujets que nous travaillons
Cardinalité des métriques, échantillonnage des traces, filtrage des données sensibles, rétention et suivi des volumes ingérés.
Métriques
Mesurer une évolution : latence, erreurs, disponibilité et saturation.
Logs
Retrouver les événements et le contexte d’une opération.
Traces
Suivre une requête entre les services et situer le temps passé.
Un écosystème, plusieurs trajectoires
Le bon outil.
Pour votre contexte.
APM, supervision, analyse des logs ou instrumentation ouverte : nous étudions vos usages, l’existant et les contraintes avant de définir l’architecture.
Datadog
APM, logs, métriques et parcours utilisateurs : rapprocher les signaux dans un environnement intégré.
Documentation officielleDynatrace
Performance applicative et contexte des services pour accompagner les investigations de bout en bout.
Documentation officielleSplunk
Centralisation, recherche et corrélation de données techniques pour accélérer les investigations dans des environnements hétérogènes.
Documentation officielleCentreon
Disponibilité, capacité et supervision des environnements hybrides : une base à relier aux usages métier.
Documentation officielleGrafana
Tableaux de bord et exploration de sources de données pour construire des vues adaptées à chaque équipe.
Documentation officielleOpenTelemetry
Un standard ouvert pour produire, collecter et exporter des traces, métriques et logs. Ce n’est pas, à lui seul, une plateforme de stockage ou de visualisation.
Documentation officielleOpenTelemetry produit, collecte et exporte la télémétrie ; il ne remplace pas à lui seul une plateforme de stockage et d’analyse.
Voir notre méthode à l’œuvre
Une application ralentit.
Où regarder ?
Du symptôme à l’investigation : cet exemple interactif montre comment le contexte aide à orienter le diagnostic.
Exemple pédagogique · données fictives
Un parcours utilisateur ralentit
Le temps de réponse augmente. C’est une information utile, mais elle ne dit pas encore quel composant examiner. La première étape consiste à situer l’événement et son périmètre.
Question suivante : quels services participent à ce parcours ?
Cette démonstration illustre une méthode de lecture. Elle n’est ni une capture d’un outil commercial, ni un incident réel, ni un résultat client.
Détecter → Qualifier → Investiguer → Résoudre → Capitaliser.Runbooks, responsabilités et analyse des causes relient les données au traitement de l’incident.
ADN sur le terrain
Une expertise qui se cultive.
Et se partage.
Notre communauté technique, nos échanges avec les éditeurs et nos publications donnent à voir la place de l’observabilité chez ADN.
26 mars 2026
ADN Consulting présent au Centreon Connect Lille
À Lille, ADN participe au rendez-vous de l’écosystème Centreon consacré au monitoring et à l’observabilité.
Lire le retour ADN
1er octobre 2025
Notre retour sur le Datadog Summit Paris 2025
Journée partenaires, ateliers et retours d’expérience : les regards techniques et commerciaux de l’équipe ADN se croisent à Paris.
Lire le retour ADN
17 juin 2025
Nous étions au salon DASH Datadog 2025 à New York !
L’équipe ADN se rend à New York pour les deux journées de DASH : annonces, échanges techniques et rencontres avec l’écosystème Datadog.
Lire le retour ADN
20 novembre 2023
ADN Consulting, au 1er évènement européen de Datadog.
Mathieu, Thierry et Sébastien à Amsterdam : trois jours d’ateliers techniques et commerciaux consacrés à Datadog.
Lire le retour ADNLes femmes et les hommes derrière notre expertise
Une équipe.
Des expertises complémentaires.
De Lille aux Hauts-de-France et à Nantes, notre équipe associe expertise Datadog, Dynatrace, Centreon, supervision, APM, conduite de projets et accompagnement commercial.
Pilotage, transformation et accompagnement
Simon
Pilotage des projets ObservabilitéEn savoir plus
Coordonne les projets Observabilité, les intervenants et le suivi des engagements.
Cédric
Direction de projet et transformationEn savoir plus
Structure et pilote les projets de transformation, en reliant organisation, équipes et trajectoire technique.
Fanny
Accompagnement commercial ObservabilitéEn savoir plus
Accompagne la qualification des besoins et a suivi le cursus Datadog destiné aux équipes commerciales.
Architecture et expertise technique
Lamine
Architecte et expert DatadogEn savoir plus
Intervient sur les architectures et les dispositifs d’observabilité Datadog.
Matthieu
Datadog, Dynatrace et observabilité applicativeEn savoir plus
Travaille sur la performance applicative et l’exploitation des signaux pour le diagnostic.
Manu
Centreon et supervision ITEn savoir plus
Contribue aux architectures de supervision et à la définition de contrôles pertinents pour l’exploitation.
Emanuel
Expert supervisionEn savoir plus
Apporte son expertise des dispositifs de supervision des infrastructures et services IT.
David
Expert techniqueEn savoir plus
Accompagne les analyses et les problématiques d’ingénierie technique.
Roland
Expertise technique et supervisionEn savoir plus
Contribue aux projets techniques et aux problématiques de supervision.
Cédric
Consultant APMEn savoir plus
Travaille sur l’analyse des performances et le diagnostic des applications.
Ingénierie et gestion de projets
Pascal
Chef de projet ObservabilitéEn savoir plus
Organise et suit les activités nécessaires à la conduite des projets Observabilité.
Mariam
Consultante Observabilité juniorEn savoir plus
Contribue aux travaux d’observabilité aux côtés de l’équipe technique.
Vous avez un projet d’observabilité ? Échangez avec ADN Consulting pour identifier les expertises adaptées à votre environnement.
Parler de votre projetNantes et les Pays de la Loire
Conseil en observabilité IT à Nantes
ADN Consulting accompagne les organisations nantaises dans l’audit de supervision, le diagnostic applicatif et l’exploitation de leurs plateformes d’observabilité. Nos interventions portent notamment sur Centreon, Datadog, Dynatrace et la structuration des pratiques RUN.
Découvrez notre présence à Nantes et les retours d’expérience sur la migration vers Centreon, le programme Dynatrace et les arbitrages Datadog et AWS. Ces réalisations illustrent les compétences ADN, sans prétendre qu’elles se sont toutes déroulées à Nantes.
Lille et les Hauts-de-France
Expert en observabilité IT à Lille et dans les Hauts-de-France
Depuis Lille, ADN Consulting accompagne vos équipes dans le cadrage, la mise en œuvre et l’exploitation de l’observabilité. Audit de l’existant, supervision Centreon, performance applicative, instrumentation et amélioration du Run : nous partons de vos services, de vos outils et de vos incidents pour définir les actions utiles.
Notre présence au Centreon Connect Lille et le parcours de nos consultants illustrent cet ancrage. Les offres OBSERVE START, BUILD, RUN et CARE permettent de construire un accompagnement adapté à votre contexte.
Nos interventions couvrent notamment la migration de POM Monitoring vers Centreon, un programme d’observabilité Dynatrace, l’optimisation des signaux Datadog sur AWS et la supervision Centreon en environnement sensible. Retrouvez aussi notre présence à Lille et l’ensemble de nos réalisations.
Comprendre pour avancer
Vos questions sur
l’observabilité IT.
Supervision, instrumentation, outils et premiers pas : les repères pour cadrer votre projet.
Qu’est-ce que l’observabilité, simplement ?
C’est la capacité à comprendre le comportement d’un système à partir des informations qu’il émet. L’objectif n’est pas seulement de voir qu’un service ralentit, mais de disposer du contexte nécessaire pour investiguer pourquoi et décider où agir.
Quelle différence avec la supervision ?
La supervision suit notamment des états, des mesures et des situations connues. Une démarche d’observabilité cherche aussi à explorer des problèmes inattendus en rapprochant les signaux. Les deux se complètent : un dispositif de supervision existant peut être un point de départ utile.
Faut-il remplacer tous nos outils ?
Non, pas nécessairement. Nous proposons d’abord de regarder vos usages, les données disponibles, les lacunes et les coûts. La bonne trajectoire peut être une meilleure exploitation de l’existant, une instrumentation complémentaire ou une évolution ciblée de l’architecture.
Nous découvrons le sujet. Par où commencer ?
Par un service important pour vos utilisateurs, un problème concret et quelques indicateurs compréhensibles. Un premier périmètre limité permet de clarifier les besoins et les critères de réussite avant d’envisager une généralisation.
Notre plateforme est déjà en place : que peut-on améliorer ?
La couverture des traces, leur corrélation avec les logs, les conventions de nommage, la pertinence des alertes, les objectifs de service, l’échantillonnage et les volumes conservés sont autant de points à examiner. Les priorités dépendent de vos usages réels.
Quels gains peut-on attendre ?
L’objectif est de mieux orienter le diagnostic, de réduire le bruit et de suivre la qualité de service. Les gains ne se déduisent pas d’un outil : ils se mesurent sur votre périmètre, avec un état initial et des critères convenus. Nous ne promettons pas un pourcentage universel.
Parlons de votre projet
Un incident récurrent ?
Commençons par là.
Un parcours à fiabiliser, une instrumentation à compléter, des alertes à revoir ou une plateforme à déployer : décrivez-nous votre contexte et le résultat attendu.
- Vos services et leurs enjeux
- Vos outils et votre organisation
- Vos priorités et vos contraintes
Nos équipes vous accompagnent à Lille, Nantes et Paris.