En septembre 2019, ADN Consulting annonçait la formalisation de son partenariat avec Centreon. Cette publication mettait en avant son positionnement autour de la supervision.
La supervision comme sujet de service
Notre démarche part des services à superviser, de leurs dépendances et des actions attendues des équipes. Le cadrage précise les informations nécessaires, les destinataires des alertes et les responsabilités de résolution.
Relier les compétences aux usages
Les choix technologiques et les compétences mobilisées soutiennent ce cadrage. Les contrôles, les alertes et les vues de supervision doivent fournir aux équipes les informations nécessaires pour agir.
À retenir
Un partenariat annoncé en 2019, dans la continuité d’un positionnement autour de la supervision.
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